苏宁全国600门店现场免费开放看奥运
08年08月07日 09:52:05 来源:
江苏商报
近日记者从苏宁电器总部获悉,苏宁8月赛事三大服务组合,本周起将全面进入备战状态。为保证大赛期间各地市民消费、观赛两不误,苏宁全国近600家门店组织建立观看现场,免费向各地市民开放。据悉,日间及晚场的设置,将届时满足不同作息人群的观赛习惯及要求。
记者了解到,苏宁赛事直播广场日间版,各苏宁门店的彩电销售区将成为赛事直播的主场。日间观赛区有配备足够的座椅及饮用水,并为前来看比赛的市民准备了适量的观赛手册以供取阅。苏宁夜间的直播广场将成为各地的重头戏,比如南京商茂广场店等有电视墙体及户外场地的苏宁门店,投影仪及大屏幕高清平板将用于各城市夜间直播广场的赛事直播。
为保证大赛前、大赛中消费者对家电服务的特殊需求,苏宁于上周启动了“2008家电服务志愿者专项服务计划”,该计划执行一周以来,以北京、上海、天津、沈阳、青岛、秦皇岛六大比赛城市及苏宁总部南京需求较为明显。据苏宁全国客服热线日咨询量显示,上周六周日两天关于该计划的咨询量呈现出环比50%的高增长。而据苏宁全国售后部门接单作业量显示,仅北京一城市的赛前家电体检量就高达50台/天。
据悉,自本周进入大赛倒计时起,苏宁全国近万名客服、售后、物流服务人员,将进入全面备战升级状态,北京、上海、天津、沈阳、青岛、秦皇岛六大比赛主、分会场及南京的“彩电备用机应急预案”也同期启动,8月8日起全面受理。
据了解,面对8月8日全球体育赛事的高关注度及特殊化需求,苏宁电器设计并印制了约55万份《2008观战手册》,该手册最大的亮点在于它集合购物优惠折扣券、大赛赛程指南、会员专享活动、当下主流家电品类等内容板块,不仅能为消费者提供全面的大赛须知,更可为有购买需求的家庭提供超值的折扣让利。据悉,该观战手册为横版设计,共32开,全国市民即日起即可前往各地苏宁门店进行申领。