消费投诉半年排行榜出炉 手机很突出

08年07月16日 11:16:50   来源:湖北日报 张真真
    14日,武汉12315投诉中心公布了今年上半年消费投诉排行榜。其中,以手机为代表的通讯器材类和居民服务类分列商品和服务投诉的首位,问题突出。

    今年上半年,12315中心共受理消费者咨询投诉10.8万件。其中商品类投诉位列前五的是:通讯器材类,食品类,鞋类,服装类和空调。而服务类以居民服务投诉最多,其后依次为餐饮、修理、文化娱乐和装饰装修服务。
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