松下彩电高价维修 用户心中不禁生疑

　　一位柳州市民的松下彩电，因偏转线圈出现故障，客户联系其柳州地区指定维修商，没想到却因价格问题而搁浅。据了解，问题起因于偏转线圈价格，从4月的300元一下跳高至7月的700元。客户不禁提出质疑，这个部件算不算重要部件，属不属于无偿保修范围，维修价格的定价有没有依据？

　　7月25日，巍女士告诉记者，2005年10月28日，她花2900多元钱购买了一台29英寸的松下彩电。今年7月19日，彩电的图像出现人物变形、屏幕萎缩缩小等情况，于是请维修人员上门检查，发现偏转线圈损毁了。巍查看了售后说明书，上面注明整机保修1年，而重要的部件如显像管、IC、高频调谐则可以保修3年。后来，柳州市盛荣家电维修公司派出一名姓蒋的师傅上门服务，告知更换偏转线圈的话，要花费700元，同时还透露4月份该部件的价格不到300元，所有价格都是松下总部制定的。由于该部件并非电视中的重要部件，所以属自掏腰包维修。这让巍女士大吃一惊，一是短短几个月的价格能跳得这么快；二是假如该部件价格以700元计算的话，也就相当于该电视的四分之一的价钱了（该电视市场价格仍在2900多元），难道不能算作主要部件？

　　于是，巍女士将此问题向松下电器全国服务电话咨询，询问偏转线圈的价格是否有如此大的提高？但数十次咨询，也没有得到答复。她不禁又生出疑问，这个维修价格究竟是指定维修商定的呢，还是由松下总部定价？

　　7月25日，记者就此问题咨询松下电器驻柳州特约维修点——盛荣家电维修公司。据该公司负责人介绍，4月份曾出现过维修偏转线圈只需要300多元的情况，现在松下公司将价格提到700元，不在他们的控制范围内。随后，记者咨询松下电器驻北京的全国客服电话，工作人员查询并确认了巍女士的信息，至于收费问题需要再次核实才能给记者答复。但目前为止，记者尚没有得到来自松下电器的任何答复。