LG手机键盘失灵 修坏手机终赔新机

    7月27日，龙海市工商局12315执法人员调解一起手机维修服务质量纠纷案件，消费者徐女士获得某手机维修店一部手机的赔偿。

    7月25日上午，徐女士将一部价值3000多元、键盘失灵的LG手机送到某手机维修店修理。26日上午，徐女士按约定时间到维修店领手机时，被告知该手机不仅键盘失灵，而且屏幕也坏了，无维修价值。徐女士接过手机，见原来只有键盘故障的手机，居然被修得连屏幕也坏了！徐女士与维修店交涉要求赔偿，维修店只同意赔偿100元。

    龙海市工商局12315执法人员经查实，这部手机是该维修店新来的员工修理，未经过正规培训的维修工将手机屏幕修坏。执法人员组织双方协商：由维修工小杜赔偿一部原价2000多元的高科牌手机给徐女士。

    据了解，不少手机维修店维修工未经正规手机维修培训，有的更是急功近利，把顾客手机作为自己学习实验品，造成手机维修质量纠纷时有发生。在此提醒消费者，手机维修应当选择维修技术高、信誉好的维修店，以防越修越坏。