张会

温哥华冬奥会短道速滑女子3000米接力冠军

人类进步和科技进步就会面临淘汰的过程，所有人都面临选择，选择的过程中我相信所有人都是从追求更美好的生活、以人为本出发的。我认为高端家电和科技的进步，包括AI的发展，在这个过程中可能出现条条块块、磕磕碰碰，但像我们运动员一样，不管走到什么样的瓶颈,不要忘了以什么初心出发的。

张彬

九牧厨卫 品牌副总裁

九牧已开始向科技卫浴转型，并致力于通过创新技术提升用户的卫浴体验。开始超前布局研究智能家用机器人产业，如机器人洗澡机、机器人清洁机、机器人健康马桶等新一代人工智能产品。

陈巍

索尼(中国)有限公司电子系统本部高级总监

抓住顾客需求，不单是满足顾客需求，某种程度创造顾客需求是我们做市场营销最重要的出发点。大家都认为最好的视听体验是看电影,如果消费者在家里看电视能享受到跟电影院差不多的感受，他的情绪价值就得到了释放:索尼领先的显示技术加上索尼回音壁的全景声环绕音效满足用户的音画高要求,在家中就可享受影院般的体验。

宋永泉

太阳雨集团品牌运营中心总经理

作为新能源企业，太阳雨希望通过光储充热一体化的解决方案，给大家提供清洁采暖、清洁热水、清洁制冷的清洁解决方案。我们每安装1平米太阳能减排,相当于为地球种了3棵树;1P空气能减排，相当于为地球种了9棵树。科技向善不仅仅有淘汰，还有重构和新生。

王静

东芝冰箱企划经理

不同的圈层营销对东芝冰箱研发而言就是不同需求的结合，不同圈层有不同需求，我们必须持续研究目标用户，去了解他们的生活方式是什么，或者说他们追求的生活方式是怎么样的,才能让产品跟用户生活方式更好的结合，给到用户更好的生活体验，帮助他创造更好的生活方式,是我们需要持续研究、攻克、在产品上精进的部分。

张永亮

美的集团厨热事业部洗碗机国内产品开发部长

我们做研发和开发过程中，用户体验是非常重要的环节，不管是技术创新还是产品创新都会有用户体验的部门提前介入。在产品上市之后我们会关注用户购买的时候是不是开心，有没有不满意。我们会在整个流程上面去洞察和调研用户情绪的一些反馈，输入到我们产品开发过程中。

刘瑛

中国家电网副总编

智慧是一种能力，但善良是一种选择，无论科技有多大能力，到最后决定是人来做的，科技要做的事情就是给普通老百姓的生活带来进步和改变；我们所处的时代变化非常快，机会就在于，那些真正有价值又与众不同的东西。

钟连盛

国家级非物质文化遗产传承人、中国工艺美术大师

无论家电怎么发展，首先是服务于人的，我觉得人不可或缺的就是对文化对情感的需求,我们将传统文化、非遗技艺、民族魂魄的东西融进去，把冷冰冰的机器注入生命注入感情，满足人民文化精神需求。是我们做品牌的一些启发。

战菁一

知名演员

我觉得公益是责任、是担当、更是爱的流动因为生活中的美好都在每一个瞬间，在每一个小小的善举中，今天非常荣幸成为红顶公益形象大使，我也会积极参与到红顶公益活动中。

赵清

永达传媒常务副总裁

经济下行消费降级只是周期性的东西，以前也有过，没有必要过分的担心。大家对情绪价值的追求，对美好生活的追求是永恒不变的，是大有可为的。只是企业打造自己产品力、渠道力之外,可能更要加强品牌建设。希望大家打造品牌力、穿越周期，创造中国家电新的传奇。

欧劲波

广州松下空调器有限公司全国营销总监

其实这几年对于降级大家是有切肤之痛的这些我们控制不了，只能通过企业自身的改变去获得商机。从松下角度出发，现在智能化和绿色环保这块还有很多空间可以做。无论是国家政策，还是目前的高端消费人群消费趋势都是比较趋向于可持续这个观点。产业升级是长远的路线不会变化，这一点看还是很有机遇的。

王晓燕

海尔空气产业全屋智慧空气方案企划总监

消费降级对我们企业来说既是机遇也是挑战，现在消费降级的背后用户的需求升级是确定性的趋势，用户其实真正要买的不是所谓的性价比，而是想要一种好的体验。引导用户从原来买一件产品到现在买一整个系统解决方案，这个过程中不知不觉在引导消费者的消费升级。

余世栋

博西家电华北大区博世家电高级销售总监

无论市场消费是降级还是升级，企业不能以降低成本和品质应对消费者，这是对于消费者的不负责任。一个企业如果能够保持本心，把自己的品牌、品质、服务全都做好，无论面对升级还是降级市场，消费依然会存在，在于企业怎么挖掘它，怎么创造更好的产品、用更好的服务去迎合消费者不断变化的诉求。