会议主题：奥克斯空调“壹计划．品质战略”发布会 暨奥克斯瑞萨联合实验室揭牌仪式
会议时间：2011年8月12日
会议地点：中国.南昌
会议内容：
主持人：好，尊敬的各位领导，各位来宾，新闻界的朋友们，大家下午好!非常感谢各位能够莅临我们今天发布会的现场，我们发布会马上就要开始了，请您尽快入座，同时有一个小小的请求，请将您的手机调至静音或者是震动的状态，感谢合作!
好，尊敬的各位领导、各位来宾，各位媒体朋友们，大家下午好!非常欢迎大家来到南昌，参加奥克斯空调“壹计划品牌战略”发布暨奥克斯瑞萨联合实验室揭牌仪式，我是江西卫视节目主持人洪宇(音)，今天非常荣幸能够担任本次发布会的节目主持人，那么从我们刚刚播完的一段视频，我们大家可以看到一滴零度之水，可以会聚成滔滔的江水，正如奥克斯空调的一样，从第一台到自来水洗空调，最后到热霸空调在制热领域占领的制高点，达到的国际水平，最终造就了奥克斯空调的水平。让我们看到了原点的力量，这个原点就是奥克斯的产品，没有这一台台有生命力高品质的产品，就没有奥克斯空调事业如今的荣光。一滴水能不能融入大江大海还取决于它本身的品质，品质是灵魂，品质也是产品的生命线，成立18年来，奥克斯空调从无到有，从逐渐占据国内市场主流到走向世界，到倾注了奥克斯人对品质的孜孜追求，展望未来，奥克斯空调从成功走向更大的成就，努力将空调事业做大做强，在产品品质上做足功课，今天我们汇聚一堂，共同见证奥克斯发力品质战略的特别时刻。
下面请允许我隆重地向大家介绍，参加我们今天发布会的各位领导和嘉宾，他们是中国家电研究院领导蔡宁先生，欢迎!瑞萨电子大中国区董事长兼总经理郑力先生，欢迎!香港富友有限公司总经理田中嘉人先生，欢迎!奥克斯空调事业部总经理王玉龙先生，欢迎您!奥克斯空调国内营销公司总经理金杰先生，欢迎您!奥克斯空调事业部技术中心总经理舒乐华先生，欢迎!杭州百诚股份有限公司董事长叶惠忠先生，欢迎您!杭州百诚股份有限公司副董事长毛江峰先生，欢迎!厦门三峡国际贸易有限公司总经理叶剑锋先生，欢迎您!江西鸿海电器有限公司总经理黄海波先生，欢迎您!宁波市中浙长城空调器有限公司总经理毛国兴先生，欢迎您!上饶新华龙电器有限公司总经理徐水仙女士，欢迎您!宁德市中远蚂蚁有限公司总经理林绵先生，欢迎您!苏州市瑞星经贸有限构公司总经理蔡玉彬先生，欢迎您!淮安市巨业工贸有限公司经理唐建波先生，欢迎您!上海羽宏电器有限公司总经理姜福兵先生，欢迎您!上海砚普冷气设备工程有限公司总经理许士军先生，欢迎您!河南省天海鑫贸易有限公司总经理米海先生，欢迎您!郑州誉海贸易有限公司总经理李海方先生;北京鸣华商贸有限公司总经理段凤明先生;洛阳恒腾商贸有限公司总经理李杰先生;洛阳鹤阳商贸有限公司总经理李红星先生;南阳誉皇电器有限公司总经理黄善辉先生;石家庄天王冷气有限公司董事长马孟龙先生;济南银恒经贸总经理隋安科先生，欢迎您!四川科奥电器销售有限公司总经理曹德曾先生，欢迎!湖北宏昌源佳电子有限公司董事长沈洪国先生。
让我们对所有领导的光临表示最热烈的欢迎!同时在这里我们也要衷心地感谢一直以来关心奥克斯的各位新闻界的朋友们，感谢来自全国各地的供应商、经销商的代表们，欢迎你们的到来!
我们已经体验到了夏日的激情，8月也是新冷年开启的关键时刻，面对不断变化的空调市场，奥克斯空调就如何面对新的冷年，在产品、研发、营销等方面有什么新的动作，让我们用热烈的掌声有请奥克斯空调总经理王玉龙先生为我们做出解答，掌声有请!
奥克斯空调总经理王玉龙：尊敬的中国家电研究院领导蔡明先生、奥克斯空调事业部技术中心总经理舒乐华先生，尊敬的各位领导、各位来宾，女士们、先生们，大家下午好!今天我们怀着无比激动的心情在这里召开奥克斯空调壹计划品质战略发布暨奥克斯空调“壹计划品牌战略”首先我谨代表奥克斯空调全体同仁，对各位的到来表示最热烈的欢迎，对各位领导及来宾一直以来对奥克斯的支持及帮助表示最衷心的感谢!
奥克斯空调一直以来均保持着稳健而又快速的发展态势，现在已经几次突破行业一线品牌，2010年销售突破350万台，国内销售量同比增长80%，创造了中国行业的空调行业的一个传奇，2011冷年我们再次实现了辉煌成就，热销达到了350万套，小额增长了近90%。
以上成绩的取得离不开各级领导及社会各界的大力支持，离不开我们广大经销商朋友的鼎立相助，也离不开奥克斯全体员工的不懈努力，正是有了大家的推介和支持，才有了奥克斯今天的蒸蒸日上，辉煌的成绩。从优秀到卓越，我们永不满足，因为我们的使命是让奥克斯成为世界品牌，为此在规划未来的宏观环境和态势基础上，我们制定了2012年冷年的战略目标，销售规模突破750万套，内销500万套，外销250万套，到2013冷年实现一千万套的壹计划战略。
新的冷年已经到来，面对日益复杂的金融环境，我们以不变应万变，在大力倡导健康空调的同时，并将注重顾客品质，壹计划品质战略，是用三到五年的时间成为空调行业卓越品质的典范，顾客满意度要达到95%以上，市场维修率成为行业最低，为此我们将奋斗不熄，这也是我们奥克斯的承诺，从顾客满意衡量我们的价值。未来三到五年，奥克斯空调将实现从价格向价值的完美转型，品质将是我们永恒不变的关键词，我们将从以下三个方面发力：
首先从产品生产线提升品质坚持的保障，我们拥有行业顶尖的专家，工程师200余人，拥有国家级博士后流动站，我们每年科研投入占到销售额的2%。今天即将揭晓的奥克斯瑞萨实验室就是我们最新举措，众所周知瑞萨电子是全球最大的半导体芯片供应商，微控制处理器销量占到榜首，不仅会在技术研发上提供更好的研究和发展的平台，而且为变频系列提供供应的品质保障，同时使奥克斯成为掌握变频核心技术的少数几个厂家之一。
其次在质量管理方面，我们通过精细化的管理，精益求精，打造我们的精品战略，一方面完善质量管理体系，建立约束机制，引进管理模式，提出质量监督，坚持品质引导一切的原则，另一方面，我们严格控制生产的每一个环节，从采购到出厂，每一台奥克斯空调有严格的质量检测程序，我们的目标是绝不让一台不合格的空调流入市场。让品质观念深入每一个员工，品质面前人人有责，品质面前一票否决制度。
第三在顾客服务方面，我们一直秉承一切以顾客需求为核心的理念，从研发设计到售后服务，我们的目标是让顾客满意贴心的服务，向消费者承诺顾客满意100分，我们和经销商一贯坚持坚决维护和保障各位经销商和代理商的意义。为此奥克斯空调将秉承诚信的经营原则，壹计划战略发布会重要承诺在先有质量承诺，帮助各位经销商和代理商共同发展。
我们相信在各位大力支持下，在奥克斯全体员工共同努力下，2012冷年将是我们奥克斯空调发展的一个新的拐点，2012冷年也是我们品质计划的启动之年，这是我们奥克斯人的坚定承诺，奥克斯的伟大事业需要各位朋友的共同参与，让我们携起手来创造更加灿烂美好的明天。
最后请允许我再次向各位支持我们奥克斯的发展的领导，和关心支持奥克斯发展的经销商和代理商的朋友们表示衷心的感谢，祝大家身体健康，谢谢!
主持人：好，谢谢王总!非常感谢王总的精彩致辞，那么在这儿呢，我们也可以看得出我们王总已经对我们奥克斯空调在新冷年的战略有了一个高屋建瓴式的谋划和勾勒，在这儿我们也为我们新闻发布会的主题有了一个方向性的了解，我相信我们所有人对奥克斯空调对新冷年的发展激情更高了。
当前，我国空调行业的竞争已经由过去的价格战、服务战而今逐渐恢复理性，趋向内在的价值战，在新冷年开始之际，我们奥克斯空调率先将产品的品质提升到了企业战略的高度，对此，家电行业的专家会怎么看呢?让我们用热烈的掌声有请中国家电研究院领导蔡明致辞，有请!
中国家电研究院蔡明：尊敬的各位领导、各位来宾，下午好，今天我很高兴与大家齐聚南昌，与大家共同见证奥克斯空调“壹计划品牌战略”发布暨奥克斯瑞萨联合实验室揭牌仪式，首先请允许我代表中国家电电器研究院对发布会的成功举办表示预祝!
此前我也曾参加过很多奥克斯空调的新闻会，见证过奥克斯空调系列新品上市以及营销战略的变化，但是今天的发布会显然与众不同，在新的空调冷年开始之际，奥克斯空调首次提出未来若干年推行的品质战略，体现了对品质的重要，对国内空调行业发展起到很好的示范作用。
近年来随着品牌集中度越来越高，特别是随着今年国家节能惠民补贴力度的结束，未来空调竞争市场会越来越激烈。而我国空调行业竞争不再是规模与速度的比拼，更是创新与品质的比拼，空调企业应抓住时机，从各方面挖掘潜力，要从价格战走向价值战。因此奥克斯空调此次提出的战略是顺应家电行业的趋势，具有很强的前瞻性。
奥克斯空调经过18年快速发展，应该由国内空调经营品牌成功跻身国内一线品牌，特别是近三年来奥克斯空调进入了快速发展期，产品产销量每年均保持很大的增长，这是奥克斯在产品研发、渠道营销等等各个方面集中发力的结果，在产品方面，奥克斯空调已经拥有许多行业领先的技术与专利，其中奥克斯壹计划空调和高效变频技术，精准地把握了低碳时代消费者对家电产品的节能以及产品舒适型的需求，而奥克斯的超强制热技术成功解决了普通空调低温热泵的问题。
在产品渠道方面，奥克斯与经销商共同成长，今年更是格外拿出了五千万元帮助代理商清理库存，支持的力度相当大，这对奥克斯取得的成绩起到了很大推动的作用。目前奥克斯空调正在朝世界空调的目标迈进，也到了品质转型，重塑核心竞争力的关键时刻。
今天奥克斯与编导体供应商瑞萨电子合作，相信奥克斯从核心技术的角度推行品质战略重要一步。
我认为奥克斯重视品质，重视消费者的发展理念也是值得国内其他家电企业去学习和借鉴的。对于中国家用电器研究院来说，如何引导中国企业不断提升产品品质，提升企业的核心竞争力，是我们一直在思考的问题，也是我们工作的一个重点。我们愿意和以奥克斯为代表的家电一起共同努力，实现以产品品质内涵提升企业品牌价值的目标，重塑中国制造的国际形象。
最后我代表中国家电研究院预祝奥克斯空调在未来能够百尺竿头更进一步，在品质战略指引下，制造更好的产品不断满足消费者需求，实现品牌跨越式发展，祝大家周末愉快，谢谢大家!
主持人：好，谢谢蔡明先生，谢谢!家电行业专家的鼓励和建议对奥克斯空调在新冷年实施品牌战略，我们的底气更足了，如何实施战略有了一个方向性指导。那么如何实施新冷年的品质战略，可以说技术那是首要的因素，技术是确保产品品质的关键，在奥克斯空调成长的过程中，从推出变频空调在变频技术方面领先国际，到推出热霸空调，掌握制热领域制高点，奥克斯空调逐渐回归技术本质，成为技术驱动性企业，当前空调产业逐渐竞争白热化，品牌集中度是越来越高，奥克斯空调如何从技术层面应对激烈的行业竞争呢，让我们大家以热烈的掌声有请奥克斯空调事业部技术中心总经理舒乐华先生，有请!
奥克斯空调事业部技术中心总经理舒乐华：各位领导、各位来宾，下午好!下面我做奥克斯空调“壹计划品牌战略”发布。壹计划品质战略用三到五年成为行业品质的典范，顾客满意度达到95%以上，市场维修率成为行业最低，用顾客的需求去衡量我们的产品，让顾客满意是我们永远的追求，顾客满意度目前国内空调行业最高是86%，95%以上目标是非常高的。
我们的指标，2012冷年我们顾客满意度超过国内最高的86%，包括这些指标都达到国内领先水平。下面我介绍一下我们这个2011冷年我们产品市场的表现，单套质量损失，我们10冷年下降40%，11冷年下降19%。市场维修率10冷年比09冷年下降35%，11冷年比10下降42%，竞品对比，国内销量最大的大家也知道，我们奥克斯维修率11冷年实际上已经达到了国内领先水平。2012冷年目标，我们是达到国内维修率最低的企业。
为什么我们有这个信心呢?先进的设备、强大的人才团队和先进的管理方法是质量制胜的法宝。最近三年奥克斯空调加大技术投入，先后投资两亿元购进了国内外最先进的设备，有效保证了质量。
公司目前拥有各类先进设备千余台，总资产4亿元。进货检测设备，一共有三百多台，总价值约两千万元，保证零部件的质量。这是研发设施这一块，我们的测试中心，我们拥有先进的测试设备100余台，我们还有40余套具有国际先进水平，总资产1.4亿。最近三年我们建立了国内领先的耐久实验、压缩机测试等等。
下面我介绍一下质量和人才保证，近几年我们建立了一流研发人数，目前我们研发总人数超过300人，包括博士后和行业领军人才，同时我们也有强大的质量团队，专职品管人员我们现在已经达到了1500余人。
先进全面管理方法和品质刚性文化，造就卓越品质。我们坚决执行品质一票否决制，公司内部都有质量考核指标，任何人出了问题都要进行责任追究，我们有一句话叫做不砸空调砸饭碗，对有重大质量问题的人员坚决辞退，坚决砸掉饭碗，奥克斯是非常务实的，如果只砸空调不能根本性解决问题，所以我们说只有把有问题的人处理掉才能根本解决问题，这是我们奥克斯刚性品质文化的体现。
目前我们奥克斯通过了质量、环境、职业健康、安全管理体系的外部认证。建立了200多份质量管理流程制。广泛应用先进管理工具，包括FMEA，DOE、SPC、QC等等，起到了良好的效果。目前包括GE、惠尔普对我们的产品非常认可，我们建立了全面的质量保证体系，通过市场调研、研发、制造到售后服务的产品生命全周期达到了国内领先水平。研发流程，从设计到策划阶段，包括设计和开发的验证整个的流程，是一个完善的流程。我们这个研发经过了一千多项精细的研发检测，任何阶段发生问题都要进行整改，重走流程。
市场调研这一块，我们每一年都要进行市场调研，调研的时候我们发现省电，智能制热效果和静电是消费者最关注的三个方面，我们针对性地满足顾客需求，我们满足了用户需求的变频、热霸、高能效产品，我们的热霸比一般空调高10%以上，我们的变频达到了世界最高水平。我们关注创新和技术提升，同世界上非常多的优秀企业和高校进行合作，我们奥克斯瑞萨德国实验室马上就要揭牌了，包括在美国芝加哥有研发中心和俄罗斯也有项目合作。同时我们在关键零部件全部采用知名品牌，包括压缩机、电机和芯片等等。同时我们有长期运行验证可靠性，我们投资了一千多万建立了这个实验室。开发满足各种标准的产品，国内产品全部通过CCC认证，出口产品按照各地区要求进行了验证。
奥克斯空调能经受住51度高温、零下20度低温、95%湿度的恶劣环境下连续无故障运行6000小时，相当于普通家庭运行十年。我们的指标还是可靠的。
下面介绍一下外部件的指标控制，首先我们对供应商资格进行评审，评审合格以后要签订质量技术协议，零部件要经过小批、中批批量验证以后才可以进行批量应用，如果发现不合格要进行处罚，严把质量关。零部件可靠性验证，我们每一年都要进行大量的实验室实验，如果发现问题立即停止供货，过程质量控制，我们有一千余台先进设备是质量保证的前提。我们已经形成了例行的质量检讨整改机制，每一天、每一周、每一月都有一个例会。工艺管理规范，我们总共一千多份。同时我们加大稽查力度。强化意识和技能提升，就是日常的碰讯。形成持续改进的品质文化，发现问题进行整改。200余项出厂检验项目，确保100%合格才能出厂，常规筹建检细节，我们连续测试测性能，耐久检测测寿命，物流抽查保外观，层层把关。售后服务提升这一方面，我们围绕市场质量全员控制，每一个员工都有指标考核，每一周都会进行交流。同时我们对产品上市以后花了很多技术指引，空调安装选型指引，针对不同的地区不同的机型，都有明确的规范。同时我们加强技术服务人员的培训、指导。
各位领导、各位来宾，我们相信凭借我们强大的技术实力，完善的体制机制控制体系，相信我们会取得更大的成功!将品质进行到底!谢谢大家!
主持人：谢谢舒总，感谢舒总对奥克斯空调技术的一个全面的解读，这也是我们对奥克斯空调实现新冷年的战略目标有了信心，接下来请大家一起将目光聚焦大屏幕，让我们大家一块来看一个视频!
看了刚才视频简介，瑞萨电子是在全球微控制器市场中首屈一指的半导体供应商，与瑞萨的研发合作将是奥克斯空调新冷年的最好互助，也会对消费者带来复音，接下来我们有请瑞萨电子大中国区董事长兼总经理郑力先生，有请!
郑力：尊敬的王勇总经理、尊敬的舒总、金总、蔡明，尊敬的来宾，大家下午好!首先非常感谢奥克斯空调对今天活动的精心的安排，首先请允许我代表瑞萨电子和我们的代理商对今天大会的顺利召开以及瑞萨电子奥克斯联合实验室的揭牌仪式表示热烈的祝贺!
同时我也代表瑞萨电子对奥克斯空调在冷冻年度取得优异成绩(表示热烈祝贺)!
这里我向大家简单介绍一下瑞萨电子的情况，瑞萨电子公司是由日立制作所、三菱电机和NEC分别有百年历史的，在全球知名的电子通信企业、半导体集成部门合并在一起的这样一家领先的集成电路公司是在日本的东京证券交易所上市的公司，专门从事各种集成电路、半导体的研发、设计、制造、销售和服务，我们半导体营销在上一个年度大概是130亿美金，折合大约850亿人民币。总的员工数有47000人，刚才王总已经有所介绍，我们在各种电器产品必须要使用的微控制器的集成电路上占有了全球的30%的市场份额，特别是在汽车电子的市场上，占有了超过40%的市场份额，在全球知名的家电企业，像松下，像通用电器、西门子，在全球知名的汽车企业，像奔驰、宝马、保时捷这样一些著名的企业里面都在大量的使用我们的产品，那么品质是瑞萨电子集成电路一个核心，所以我认为我们的产品战略非常符合今天奥克斯空调王总、舒总所发布的以品质为中心奥克斯空调产品的发展战略。
那么瑞萨电子也非常重视在中国的发展，去年我们在中国的营销额超过了100亿人民币，也非常感谢奥克斯空调瑞萨电子作为首选的芯片供应商，我们在中国国内有三家工厂，分布在北京和苏州，大约有五千员工。其中芯片研发工程师超过的700人，我们目前每一个月在中国国内生产的半导体芯片超过了1亿个。在刚才的录像里面也介绍了我们的产品的市场的应用，这里面也简单地跟大家介绍一下我们认为下一个产业社会是一个智能化的社会，围绕着这个智能化的社会，我们在和国家电网以及全球其他的电网公司积极的配合，构建下一代的智能电网，我们和家电企业合作，来构建下一代智能的家居，和汽车产业合作已经向市场上推出了不同种类的全电动汽车和混电汽车，我们称之为智能汽车。我们配合社会厂家，工厂企业提供面向智能工厂所需要的解决方案，还有智能楼宇以及其他智能化的解决方案和为人类社会提供一个绿色、环保的、智能化的解决方案。
瑞萨电子同时也为中国绿色环保事业以及为中国的驾驭产业做出了一定的贡献，我想在这里我们和奥克斯的企业理念也有非常相近的地方，比如说我们和中国教育部和科技部一起合作，举办的瑞萨杯电子设计师比赛，设计各种各样的产品，今年会有超过一千所大专院校，近三万个电子工程的大学生来参加我们的大学生电子竞赛，我们还组建了智能用电中心，为下一代环保设备提供我们的思路。
这一次我们和奥克斯空调联合设立了变频技术的联合实验室，和面向我们变频空调，瑞萨电子提供了从低端一体专用的芯片，到面向商用和家用两用的高稳定性，高质量的稳定系列，以及适应下一代对能耗和噪音有更高要求的单芯片双片控制芯片，我们希望通过这样一系列的半导体技术，在奥克斯空调技术中心的带领下，能够为我们中国市场推出更先进，质量更稳定的空调产品。
今天奥克斯瑞萨电子联合实验室就要揭幕了，我们期待着这个联合实验室能够有一个高效的运作，能够基于半导体底层支持下，充分利用实验室资源，加速新产品的开发，在这方面我们配合奥克斯，协助奥克斯空调成为直流变频空调的引领者。
最后我希望通过我们联合实验室的建立，通过在座的各位来宾对我们大力的支持，奥克斯空调和瑞萨电子的强强联手，能够给奥克斯空调的发展带来更大的成功，谢谢大家!
主持人：好，谢谢郑总!刚才虽然我们郑总开始讲话的时候发生了一点小小插曲，但是他的致辞为合作描绘了美好的前景，如何进行合作研发，那就需要奥克斯空调与瑞萨电子共同建立一个奥克斯瑞萨联合实验室，共同研发最符合奥克斯消费需求的产品，下面我们即将迎来一个激动人心的时刻，有请瑞萨电子中国NCO产品总监邱荣丰先生，有请奥克斯空调事业部技术中心总经理舒乐华先生，让他们一起为瑞萨联合实验室揭牌，好了，朋友们，我们也将共同见证这一历史性激动人心的时刻，让我们现场所有的嘉宾朋友一起倒数三个数，来，3、2、1!来让我们最热烈的掌声响起来!
好了，这两位老总除了揭牌之外，还要互赠礼品，来让我们大家共同见证!好了，我们舒总赠送是法兰瓷，邱总赠送的是玉女鼎，祝他们之间的合作能够成功，谢谢!让我们的掌声再次响起!
好的，奥克斯空调与瑞萨共建实验室仅仅是二位合作的第一步，也是奥克斯推行品质战略重要一步，相信随着研发合作的深入，合作双方将会开创更美好的未来，在2012年冷年之际，除了携手瑞萨进行研发合作之外，同时在营销推广方面，奥克斯如何发挥营销推广方面的优势，继续推动奥克斯空调销量的增长，这些都是经销商和消费者关注的焦点，接下来让我们大家用最热烈的掌声，有请奥克斯空调国内营销公司总经理金杰，讲述奥克斯在新冷年的营销战略，掌声有请!
奥克斯空调国内营销公司总经理金杰：尊敬的各位嘉宾，各位朋友，大家下午好!我声音洪亮一切，给大家鼓鼓劲，感谢每一位朋友在百忙之中能够参加这一次盛会，特别是我们的客户朋友和媒体朋友，大家多觉得这次会议和经销商的关联度并不高，但是为什么今天请了这么多的核心客户，刚才舒总的报告中郑重提到了不砸空调砸饭碗，这让我本人非常有信心，我觉得这和我本人，和我们奥克斯空调营销团队和奥克斯空调的经销商有着莫大的关系，我们一直希望有过硬的武器去打仗，过去、现在、未来，不就等着这一天的到来吗?
我想今天的品质战略发布就是我们最最大的希望，我们真正的衷心地祝愿奥克斯空调在未来三到五年，在舒总品质战略发布中提出的一样真正能够达到。壹计划品质战略，让我们看到我想是不一样的奥克斯，价值的转变，其实奥克斯空调已经提了好多年，我们从价格到价值的转变到今天的品质战略的发布，我想大家一定看到奥克斯空调不是简单从营销产品，今天的蜕变，已经开始回归品质和增值，我今天要讲的两块回顾和展望。
首先回顾以下，2011冷年奥克斯空调内销350万套，今年的增长近90%，因为受到变频均价提升的影响，我们增长份额应该说在行业里面也是非常前沿的。这一年刚才在视频的内容里面大家都已经看到了，我们做了很多的事情，但是我悉数了发现，我们所做的事情在2011冷年和产品挂钩的达到了50%以上，热霸1代上市，建立了我们制热行业新的标准，壹系列空调的上市，奠定了我们在变频空调领域的地位，占领了一定的高度，我们今年在6月份和淘宝搞了一次万人定制活动，在38个小时里面，我们卖掉了11000多套空调，开创了新渠道营销的一个模式，让我们对未来消费结构和消费趋势的探索指引了新的方向，在座每一位经销商和媒体朋友感兴趣的是，去年我们聘请了功夫巨星李连杰先生作为我们的代言人，这是我们去年做的比较大的事情，我想在这么多的成绩面前，还是感恩。今天我们不敢鞠躬尽瘁，我们在客户面前不能妄自菲薄，我们在行业面前更不能沾沾自喜，我们现在所取得的每一点成绩都离不开广大客户的信任、支持和理解，在这里我再次向在座每一位客户朋友，包括我们的媒体朋友表示最真诚的感谢，谢谢大家!在今后的岁月里希望继续得到广大客户的关心和支持，客户的满意永远是我们的永恒追求，我们将继续为你们提供真诚的和优质的产品。从2011冷年，奥克斯走的是属于自己的路，回顾这2011冷年，我们感受酸甜苦辣的过程中我们有自己的感慨，但是我们想，之前我们做对的我们会一直坚持做下去，这也是我们2012冷年我要讲的内容。
首先坚持我们的定位不变，我们依然会努力成为经销商抢着经营的空调品牌，我们认为客户是第一位的，我们认为“得道者即得客户者”，我们努力打造与经销商的关系，我们努力与我们的客户打造合力。
第二，坚持我们的基本策略不变，我们的策略依然是利润最大，声音最强，资源共享，发展共赢，我们一直在引导我们分公司总经理，我们的营销团队要时时刻刻记住我们的本是什么，我们一定是在保障我们经销商利润空间的前提下不断地和对方共同发展，共同努力!
第三，坚持我们的分销导向不变。2012冷年，奥克斯内销目标是500万套，压力很大，任重而道远!但是我们唯一能够确保我们能够继续成长的一个关键要素就是我们的分销网络，2011冷年，我们的数量是1万5千家，我们2012年提出了2万2千家的增长目标，我们希望我们在座每一位老总能够记住这个目标，围绕这个目标开拓我们的市场，开拓我们的网络，让我们在座每一位代理商真正地能感受到奥克斯想增长不是靠压代理商的，而是的的确确由下而上进行推的。
四，坚持诚信经营不变。这三年奥克斯发生了巨大的变化，我想很多老客户对奥克斯认识是非常清晰的，就是因为我们负责任，从这次品质战略发布，同时营销板块发布，我们的清仓计划发布，我们今年的6月份和7月份气温并不高，从某种程度上对我们的代理商造成了一定的压力，所以从开盘8月份，经过事业部王总支持，经过国内营销公司总部的研究，我们决定拿出五千万资源，决定进行客户库存的消化，抢先行业，开拓市场，我们不会坐着，我们只有抢先解决这个问题，才是我们企业现在放在第一位考虑的问题，我们也希望我们今天来参加会议的所有客户回去以后能够和我们的中心对接，公司已经把资源下拨到每一个中心，用于8月的消耗。
五，坚持重点突破不变。奥克斯空调是一个待发展的空调，资源是有限，我们的策略是聚焦策略，这次我们河南8个亿，江苏11个亿，我们明年增加了四川和山东两个战略省，我们明年提出了战略目标，总共也会对这五个省份进行广告方面的核心支持。2012冷年，我们将计划培养500家战略合作伙伴。
六，坚持战略领先不变。我们2012冷年的产品线增加了四个全新的品牌，增加了10个全新的款式，产品更新率达到了90%，我们把2011冷年的产品90%全部淘汰，90%的全部今年看到都是新的，三，工业设计超一流，与韩国等定级设计进行战略合作，我们最近和意大利的公司也在进行合作。产品差异化准备充分，常规储备多达10几套，充分考虑到我们市场渠道在精细化过程中需要产品差异化来支撑我们客户稳定的需求。产品的品质升值，远程操控的物联网技术可能在很多中高端的技术上得到应用，CC柜机的研发将会陆续绚丽登场，接下来发展过程中，我们会对我们的产品进行不断的推进。
七，坚持品牌提升不变。奥克斯成功携手李连杰进行一系列品牌推广，体现了奥克斯专业、健康责任的企业形象，2012冷年我们将继续携手李连杰进行更有力的品牌提升策略，进一步体现奥克斯的专业、健康、责任。
昨天再美好，终究压缩成今天的回忆，我们再无奈也阻挡不了时间匆忙的步履，今天再精彩，也会拼凑成明天的历史，我们再执着，也拒绝不了岁月赋予的伤痕，我们想念昨天，因为它赋予了一切美好的向往，过去已经定格，就让它封尘吧，努力书写今天，让明天的怀念多一些亮彩，期待未来奥克斯能够给在座每一位带来亮彩，谢谢大家!
主持人：谢谢金总，让我们大家对奥克斯空调的营销策略有了更清晰的惹事，特别是对于即将上市的新品认识度，这一款新品我们奥克斯展开了独特的网络推广，这也使我们对奥克斯空调2012新冷年的目标有了更新的认识，奥克斯在研发上面，产品始终是奥克斯空调的原点，新品上市之际，奥克斯方面有什么新的动作呢，对于刚才提到的新品，它是一款什么样的空调新品呢，接下来让我们首先来看一个精彩的舞台情景剧，有请!
(情景剧表演)
主持人：好了，朋友们，非常感谢刚才两位演员精彩表演，刚才的视频向我们大家展示了一对青年男女从相遇一直到最后厮守的过程，同时也展示了我们新产品一个最美好的愿望，也就是定制我们回忆当中最美丽的瞬间，那么刚才大家也看到了，不知大家是否看明白了，刚才大屏幕上展现的那些非常唯美的画面，就是我们新产品所有的面板的模板，刚才的产品非常感人，这是一款非常个性化，代表对时尚潮流的空调，最大的特点就是随心定制，我们在这里也相信它上市后一定会赢得时尚一族的追逐。
好了，亲爱的朋友们，今天我们齐聚南昌共同见证了奥克斯空调新冷年品质战略的发布与瑞萨的合作，以及新品的上市仪式，对于奥克斯来说这是一个全新的开始，也是对国内空调行业上交的一份精彩的答卷，衷心地祝愿奥克斯空调在新的冷年百尺竿头更进一步，制造出更多更好为消费者拥戴的好产品，在这里呢，也再次的预祝奥克斯空调在新冷年取得更好的业绩，再次感谢我们各位来宾，各位领导的光临!稍后我们为大家准备了晚宴，感谢大家多年来对奥克斯空调的关心和支持。
再次感谢大家，我们的发布会到此结束，谢谢!接下来我们来欣赏一段火辣激越的印度舞蹈，晚宴精彩演出，即将开始，掌声响起! |